新聞資訊您的位置:網站首頁 > 新聞資訊 > 正文

五星月嫂是客戶的榜樣

作者:admin 來源: 日期:2019/5/11 11:35:23 人氣:

  在吉祥寶貝月嫂公司大家都知道,孕婦和新生兒的吃、喝、拉、撒、睡、思想政治事無巨細,全部要管。在月嫂公司歷來十分重視班長隊伍建設,在客戶選擇月嫂時,當然是要配合著自己的生活習慣來選擇,培訓后再經過考核、測試,才能成為一名班長。
       新發展小編認為正是因為月嫂公司重視和加強基層班組建設、骨干隊伍建設,我們的培訓是一切以客戶的方便為主要,這樣會使我們的團隊意識到服務客戶重要。在我們的金牌月嫂中,也要重視基層隊伍建設,對班、的任命,要建立考評機制。要借鑒和學習月嫂公司的先進經驗,不斷充實和完善金牌月嫂基層班隊建設,打造國內優秀的月嫂服務團隊。

  月嫂不只是為了幫助孕婦生活。月嫂的作用非常重要,月嫂公司的管理者要注重對月嫂的選拔任用,充分發揮月嫂的作用。一名合格的月嫂不只是能吃苦,自己做好行的。有時候我們和月嫂說以服務客戶為中心,但這不等于是讓我們的客戶什么事情都自己干,客戶干得很辛苦,月嫂看得很輕松。忽視了應有的組織、指揮、協調的職能。這樣的是個“老黃牛”,也可能獲得很多的贊譽。如果不能真正的發揮職能作用,不能很好的管理隊伍,只是自己吃苦受累,不能組織大家共同努力提高,這樣的金牌月嫂長此以往,就會影響隊伍的整體素質就會受影響,完成急、難、險、重任務時就很難到位。這樣的同志絕對是一名優秀的月嫂公司;我們用的標準來衡量,這樣的是不合格的。

  月嫂的職責是服務客戶服務孕婦新生兒,是調整孕婦和新生兒身體情況的老師。月嫂的服務起碼要發揮以下幾個方面的作用:

  一是團結隊伍,提高隊伍的凝聚力、戰斗力。做好成員的思想工作,關心愛護成員,及時了解成員的思想動態、工作、家庭情況,然后給客戶匯報新生兒的身體情況。

  二是不斷提高成員的服務技能。有計劃的組織成員開展服務、理論知識學習和技能培訓,提高月嫂的適應能力,提高月嫂對孕婦的安全管理。

  三是加強與客戶單位月嫂公司的溝通、協調。掌握和熟悉孕婦的生活習慣和飲食習慣,做出客戶的健康飲食表格,調整孕婦的休息時間,適當的讓孕婦做些運動,以保證孕婦的健康。

  四是做成員和公司、客戶和公司之間的橋梁和紐帶。根據公司合同要求和公司宗旨,完成公司和客戶的工作任務,維護孕婦和新生兒的安全,及時反饋客戶和成員的意見、建議。

  當然一名優秀的、合格的月嫂,不只是自己能干這么簡單,還需要善于帶領大家一起干!

海王星王国试玩